Malgré la crise sanitaire, 14% des Français vont partir en vacances durant la Toussaint
Rien ne les arrête ! C’est à cela que l’on reconnaît ! Les Français sont encore pas moins de 14% à partir en vacances pour la Toussaint. Quitte (...)
L’expérience client, enjeu d’innovation pour les acteurs du secteur assurance
Publié le à 0 h 0
De nombreux facteurs ont concouru à accélérer la mutation du secteur de l’assurance en France comme en Europe. Focus sur les préoccupations liées à l’expérience client dans ce secteur par Thomas Le Guernic, Expert Expérience Client. En quoi le secteur de l’assurance est-il spécifique quand il est (...) (...)
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